问:我的密码忘记了怎么办?
答:您可以打开会员中心,选择找回密码,需要您提供原超级密码、认证邮箱,系统会向您的邮箱中发一份确认信,点击后即可进行新密码的设置了。如果您没有进行过邮箱认证,请向客服寻求帮助。
问:超级密码有什么用?可以和会员密码一致吗?
答:超级密码是为了更安全的保障您的账号安全,您在平时的激活游戏,充值及修改相关内容时,需要提供超级密码,出于安全方面的考虑,我们不允许超级密码和会员密码一致,请使用不同的密码。
问:如何修改通行证密码:
答:需要登陆会员中心,需要您回答密码保护答案、认证邮箱,然后就可以进行修改。
问:如何修改超级密码:
答:需要登陆会员中心,需要您添写密码保护答案、原超级密码,才可以进行更改。
问:如何重置密码保护?
答:需要登陆会员中心,需要您添写超级密码、身份证号,然后就可以选择新的密码保护问题和答案了。
问:如何修改认证邮箱:
答:需要登陆会员中心,需要您添写超级密码,原认证邮箱,然后就可以输入新的认证邮箱了,但别忘了去邮箱激活认证。
问:如何找回超级密码:
答:需要登陆会员中心,需要您正确回答密码提示问题的答案,并添写认证信箱,系统将向您的认证信箱内发一封信,点击即可进行超级密码的修改 。
